Сегодня у меня в гостях Евгения Добрикова – уникальный специалист, совмещающий профессии судебного юриста, тренера-медиатора, психолога, игромастера и наставника фонда «Сколково». Также Евгения является обладателем высшей юридической премии Ассоциации юристов России ируководителем юридическогоагентства и Мастерской игровых тренингов.
Как вы знаете, я активно занимаюсь продвижением мирного урегулирования споров и процедуры медиации в массы, поскольку искренне считаю, что мирный путь решения конфликта – более эффективный, дешевый и самый верный.
Но есть еще один не менее важный блок работы в этом направлении – продвижение самих медиаторов как специалистов. При этом каждый по-своему уникален и имеет индивидуальные, порой совсем неочевидные, преимущества.
Обязательно ли медиатору присутствовать в медиапространстве? Как должен выглядеть профессиональный медиатор? Какие способы продвижения существуют? А главное – где этому научиться? Эти и многие другие вопросы мы обсудили с Евгенией Добриковой.
Е.Ч.: Евгения, вы, помимо прочего, специалист по формированию имиджа юриста и медиатора в социальных сетях. Расскажите, как вы к этому пришли и на чем основаны ваши знания?
Е.Д.: В основе лежит, прежде всего, мой личный опыт и интерес. Я проводила и до сих пор провожу много исследований на данную тему.
3 года назад я переехала в Москвуи вплотную занялась вопросом формирования профессионального имиджа.
Имея базовое образование по стилю, я стала изучать, как должен выглядеть юрист, медиатор, психолог. Какой костюм должен быть на представителе моей профессии? Я смотрелабуквально на все: крой, длина брюк, запонки, рубашка, часы.
К примеру, у медиатора должны быть настолько нейтральные цвета в гардеробе, чтобы он был практически незаметен. Условно ты должен быть как стена, не вызывать никаких эмоций. Ты не то, что не должен нравиться, тебя вообще должно быть не видно.
Если ты юрист, то должен транслировать уверенность, экспертность, при этом без элементов вульгарности. Это значит не нужно на судебное заседание надевать сразу все свои шикарные вещи.
Если ты являешься психологом, то здесь дозволительна какая-то необычная деталь: брошка, кольцо.
Так случилось, что в январе у меня началось 2 обучения. Приходя в Москва-Сити, я решила понаблюдать, как одежда влияет на первое впечатление.Я приходила на обучение в нетипичных для себя образах. К примеру, для встречи с эксцентричным продюсером я намеренно выбрала необычный для себя образ (красные губы и беретка). Не совсем эксцентрика, но на грани. А он мне говорит: «Тебе нужно ярко заявлять о себе, тебе необходим эпатаж – пришел, увидел, покорил». Да, я подыгрываю, вовлекаюсь в эту игру, потому что исследую реакции людей на свой имидж.
Какой вывод можно сделать из этого? У имиджа всегда есть цель. Вы можете управлять реакциями людей уже с первых секунд. Ваш образ должен гармонично сочетаться с локацией или презентацией –и тогда вам не будет равных.
Е.Ч.: Как сформировать свой уникальный стиль? От чего необходимо отталкиваться?
Е.Д.: Изучите сначала себя. Затем свою аудиторию.
Потестируйте разные образы, посмотрите, насколько вам в них комфортно.
Не допускайте, чтобы ваш внешний вид сыграл против вас при принятии решения о партнерстве.Иногда лучше не подстраиваться под кого-то, а нести собственную аутентичность. Пусть это будет непросто, пусть вас не будут понимать, но в конечном счете вы пройдете свой собственный жизненный путь. Ведь имидж — это не только про внешнее проявление, но и про внутреннюю составляющую.
Е.Ч.: Я знаю, что многим юристам и медиаторам непросто позиционировать себя в социальных сетях и медиапространстве. Но будем честны – в наши дни это актуально как никогда. Что вы думаете по этому поводу? Обязательно ли медиатору присутствовать в медиапространстве?
Е.Д.: Да, однозначно. Более того, этому можно обучиться. Нехватка времени, страх публичных выступлений, непонимание, о чем писать и где выступать – все это можно преодолеть, если знать как.
Недавно, как вам известно, я выступала спикером в Академии практикой медиации и права по программе «Подготовка медиаторов. Фундаментальный курс». Я отвечала за модуль по формированию имиджа медиатора в социальныхсетях. На вебинаре мы обсудили: различные площадки для продвижения, типы контента для соцсетей, «внешний» и «внутренний» имидж, дали практические советы.
Отмечу, что сама лекция длилась всего 3,5 часа, но в основе ее лежала колоссальная подготовка с марта 2023 года. Мы провели более 5 встреч по 4 часа с методологом курса, плюс прогон,плюс подготовка материалов.
Я показала примеры хорошо выстроенной стратегии продвижения, поговорила про брендовыйминимум, репутацию, фотографии, отзывы, регалии, награды, сайты, партнерки и брендбук.
Е.Ч.: Вроде бы понятно, что есть какие-то площадки, что нужно этим заниматься. Но что на практике? Можете привести конкретные примеры вещей, которые помогают в формировании личного бренда и которые наши читатели смогу внедрить в работу уже сейчас?
Е.Д.: Во-первых, у юриста или медиатора должны быть свои шаблоны договоров коммерческих предложений, бланк организации, презентации и так далее.Вроде бы все так очевидно, но мало кто делает.
Во-вторых, фото и аватар на них. Многие людине задумываются о том, что первый контакт с ними происходит именно по аватарке. Более того. Для каждой соц. сети должна быть своя фотография. Это не потому, что вы носите там какие-то маски, а в силуспецифики площадок.
Вот вам жизненный совет – сфотографируйте себя врепортажной съемке и вы удивитесь, насколько вычудесны. Но когда вы начинаете позировать для фотографии, в итоге у вас аватарка будет очень красивая, но не направленная на демонстрацию вашихделовых качеств.
В-третьих, транслируйте свои ценности, например, на площадке Вконтакте. Это же площадка для взаимодействияс аудиторией, там создается видимость для госорганов, университетов. Очевидные плюсы для медиатора — это верификация, прозрачность,доверие.И именно ценности души вы можете там транслировать.
Конечно, это далеко не все советы, потому что продвижение в соц. сетях – это целая экосистема. Чтобы достичь успеха, нужно понимать базовые вещи и стратегию. Но на данный момент я не встречала такого продукта на рынке, где эта тема раскрывалась бы в полном объеме.
Е.Ч.: На самом деле тема очень актуальная. Множество талантливых, опытных, грамотных специалистов никак себя не проявляют, упуская массу возможностей и клиентов.
Е.Д.: Да, мы уже работаем над этим. В обозримом будущем на базе Академии практикой медиации и права будет организован углубленный курс по формированию имиджа юриста и медиатора в социальных сетях.
Там мы расскажем, не только о том, о чем я говорила выше, но и о том, как заходить на федеральные площадки в качестве спикера иэксперта, как выступать на конференциях в научном сообществе и вызывать интерес и позитивные эмоции у слушателей, как создавать социальные проекты и через нихпродвигать свою деятельность.
Но, пожалуй, самое ценное, что даст это обучение – объединяющее сообщество, где мы будем поддерживать друг друга и создавать микроклимат для формирования привычки.
Спасибо, Евгения, за ваши советы и за то, что поделились личным опытом. Многие говорят о важности продвижения и позиционирования в публичном пространстве, но немногие предпринимают реальные шаги.
Будем верить, что наше интервью сподвигнет коллег по цеху на активные действия!
Следите за новостями в группе Академии практикой медиации и права.Информационный портал Момент Истины является открытой дискуссионной площадкой. Мнение колумнистов и приглашенных гостей студии может не совпадать с позицией Редакции.
Профессиональный медиатор, тренер-медиатор, Практикующий юрист с опытом работы более 20 лет, Кандидат юридических наук, доцент, Автор более 70 научных публикаций на портале eLIBRARY (40 публикаций включены в РИНЦ), Основатель и руководитель Академии практической медиации и права, Преподаватель программы ДПО «Подготовка медиаторов. Фундаментальный курс», Председатель Комитета МТПП по развитию медиации, Председатель Коллегии посредников «Ц.С.Б.», Член Московского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», Эксперт площадки «Знание.Вики»
